“迎接茶友们进入直播间，现鄙人单又有优惠哦！”“这款茶口感鲜爽回甘，多吃茶对身体便宜良多的！”……2024年12月28日，正在抖音直播间里，茶艺女主播静静热诚地倾销发端中的茶叶产物，不到几分钟，一款净含量100g、价格298元的红茶礼盒就卖出了7件。
近年来，跟着直播带货的兴盛，茶叶这一古板商品也搭上了这趟“疾车”，渐渐成为良多消费者购置茶叶的渠道。然而繁华背后，以次充好、质地卑微、失实胀吹、价钱敲诈、充作侵权等违法违规动作也熟行业延伸开来，让极少消费者掉入组织。对此，消费质地报记者开展视察，为公共起底茶叶直播带货中的那些坑。
“涉及失实胀吹，禁言 7天。”即日，静静正在视频号直播时，聊到了“茶叶能消毒”的话题，直接被微信超等经管员禁言。
“正在我的乡里，极少大夫常用茶树的幼嫩芽叶敷涂患者伤口，假如是别致受伤正在没有碘酒境况下会自造盐茶水消毒洗濯患者伤口，这岂非不行阐明茶叶有消炎杀菌成效吗？”关于被禁言，静静显得很委曲。她体现，己方插足直播卖茶一年多了，都是寻常科普茶学茶道，并不像业内极少主播套途消费者。
王净体现，何如正在直播间确切胀吹，使更多人确切地分析茶、特别热爱茶文明，是每一位茶叶规划者都应当思量的题目。为此，自2020年头正式接触直播，王净一步步地范例直播用语并积攒经历。正在直播间里显现优质的茶叶，先容茶叶冲泡进程、显现非遗筑造工夫，正在直播互动中拉近了观多与非遗的隔绝。
“直播时必需固守平台的章程，而且正在汇集直播中的说话词汇应当精确和完善，避免误导消费者。”王净告诉记者，即使是高品德的茶叶，也不行夸夸其谈。“直播加多了咱们茶叶品牌曝光率，带来了时机，但假如涉及失实胀吹、扩大效用，不只会误导消费者，也影响了全面茶叶商场的生态链。”王净连接说道，己方规划的不只是一个卖货直播间，还黑白遗的“胀吹阵脚”，恰是非遗传承人的这份确凿，才吸引了更多的消费者。
关于行业自律，正在川茶集团从事茶叶发售使命多年的翟彦彬也有同感。“同样一个种类的茶叶，区别的话对比容易别离，但假如商家正在上等级茶叶中掺进低品级茶叶，除非专业人士一一检验，不然消费者基础分不出来。”翟彦彬体现，直播带货时，消费者只可隔着屏幕听主播先容，摸不着闻不到茶叶，看到的仅是样品，实践质地很难包管。
2023年12月，西双版纳州商场囚禁局揭橥了一系列普洱茶违法营销案例，此中著名主播“老李私藏茶”被罚款10万元。据分析，“老李私藏茶”正在汇集直播间胀吹发售普洱茶产物时意昂官方网站入口，存正在着引人误以为是他人商品或者与他人存正在特定联络的不正当动作，违反了《反不正当竞赛法》。别的，该茶品牌还涉嫌冒用他人的厂名和厂址，违反了《产物德地法》。
记者正在黑猫投诉平台上以“茶叶”和“直播”为症结词举行探求，有36.5万条合系投诉。这些投诉紧要分为两类：一类是消费者投诉商家对茶叶的失实胀吹、平台恶意隐瞒的动作；另一类是投诉商家扩大茶叶功能误导消费者。记者浏览多条投诉主见创造，涉事商家正在恢复中民多体现将会接续优化用户体验，但实践退款进度却无比从容。
长久正在成都从事茶叶运营行业的毛毛体现，正在直播间里，良多主播正在带货的进程中往往通过扩大的话术来劝导消费者，以“擦边”“碰瓷”的办法，让消费者误认为茶叶的等第很高，“只须没有违规，没有说谎言，就不算是失实胀吹。”
毛毛告诉记者，他曾观察过一名头部茶叶主播的直播，以为该主播通过直播显现向茶商砍价进程，再将茶叶低价发售的操作有“脚本”的嫌疑。“直播中全程不提茶的品德等第，而是通过含混的劝导和低价来吸引消费者。即使是如此，商号也能够通过刷好评的办法来保护运营，该主播的粉丝量和发售量都很大，也曾单天最高发售额过亿元。”毛毛说道。
翟彦彬则向记者先容了茶叶发售中的此表一种套途，“很多茶叶申请了国度地舆标识保卫产物，如筠连红茶、屏山炒青等，以红茶为例，唯有正在宜宾筠连县中央产区，且遵从地舆标识保卫产物圭表出产的红茶才干被称为‘筠连红茶’，而极少商家为了卖上好价钱，用非中央产区的茶叶假充中央产区的地舆标识产物，如此的以假乱真正在出产、发售合键都是存正在的。”翟彦彬宣泄道。
“从专业角度来看，‘茶叶能消毒’的说法是有肯定误导性的。茶叶正在司法层面上被归类为平常食物，而平常食物是不行声称拥有某些功能效力的。”四川省食物搜检切磋院高级工程师岳清洪说道。
《食物平和法》中第七十三条精确章程：食物告白的实质应该确凿合法，不得含有失实实质，不得涉及疾病抗御、调治成效。食物出产规划者对食物告白实质确切凿性、合法性掌管。据此，岳清洪指出，分歧品种茶叶的检测按照感官和加工工艺来分类，实行圭表分歧，会有肯定的分歧，而危机管控也偏重金属污染物和农药残留。茶叶固然含有茶多酚、茶多糖、茶氨酸等多种因素，但从茶叶的古板用处和食用办法来看，人们沏茶饮用紧要是为了享福其奇特风韵，毫不是将其行动“消毒饮品”。他倡导，正在茶叶直播带货中，主播应秉持科学厉谨的立场，避免散布没有科学按照的说法，免得误导消费者，同时合系部分也应加紧对直播平台的囚禁，确保消费者接纳到科学、确切的食物消息。
记者分析到，《食物安宇宙家圭表茶叶》（GB 31608—2023）于2024年9月6日正式履行，该圭表联合和范例了茶叶术语与界说，对原料、感官、污染物、农药残留、食物增加剂等方面作了相应工夫哀求。此中须要极端指出的是，茶叶不应行使食物增加剂。
对此，四川省食物搜检切磋院高级工程师成桂红领会说：“此前我国已同意茶叶合系国度圭表100余项，但各圭表之间也不全部一概。茶叶新圭表的正式履行，对包管茶叶的食物平和、范例茶叶商场、保卫茶叶家产成长起到鼓励效力。”
成桂红体现，吃茶对人体有肯定的便宜意昂官方网站入口，但并不行代庖药物治病。“消费者应遴选适合己方的茶叶，并提神喝茶办法和禁忌人群，好比咱们通过实行创造，有胃溃疡等胃肠疾病、睡眠质地欠好、心律反常的人群就要提神少喝茶。”成桂红增加说。
成桂红提示开阔消费者：吃茶有益，但需适量，往往喝浓茶、睡前吃茶都是不举荐的喝茶办法。（聂行 消费质地报全媒体记者 郭剑夫）